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Gestão em uma linguagem simples e objetiva.
6 Dicas Valiosas (e simples) para um ótimo Atendimento ao Cliente
6 Dicas Valiosas (e simples) para um ótimo Atendimento ao Cliente Vamos ser bem práticos: se eu te dissesse que pesquisas apontam que falhas no atendimento ao cliente representam mais de 60% do motivo de perda de carteira de clientes ativos, isso te...
O impacto da análise de custos na sua empresa
O impacto da análise de custos na sua empresa A análise de custos aliada a um bom planejamento orçamentário leva as empresas a mudarem de patamar, e a alçarem objetivos cada vez maiores e com maior estabilidade, e ainda, com menos desgaste e mais velocidade....
Profissionais melhores na sociedade
Profissionais melhores na sociedade Ao iniciarmos um trabalho de consultoria empresarial, percebemos que é muito comum os profissionais começarem a relatar mudanças na sua postura em outras áreas da vida. Afinal de contas, como você faz uma coisa, é como você faz a...
Quais os desafios com relação à gestão da sua equipe?
Você já parou para pensar no que ajudou ou atrapalhou seu negócio neste último mês, trimestre, ano? Se a resposta for SIM, ficamos felizes por você, e esperamos poder contribuir de alguma forma para que 2017 seja um ano excepcional para seu negócio. Mas se a resposta...
Adianta chorar o leite derramado?
Ok, o Brasil não vive uma de suas melhores fases na questão política e econômica, mas agora lhe perguntamos: adianta ficar chorando pelo leite derramado? A grande questão é, qual aprendizado podemos tirar de tudo isso? Em momentos de economia acelerada, onde o...
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